SERVICIOS
MINITEL NEXT: Servicio completo para nuestros socios
Instalación
El equipo técnico especializado de Minitel NEXT brinda servicios de consultoría e instalación para la mayoría de los productos del portafolio. Ella es altamente calificada y, lo que es más importante, tiene experiencia y conoce los detalles que marcan la diferencia. Ya sea instalando, configurando o administrando la solución elegida, en Minitel NEXT ofrecemos soporte completo para toda la gama de productos que vendemos para una resolución de problemas más rápida,_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_sin complicaciones.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
Consultoría
La tecnología cambia constantemente y Minitel NEXT reconoce los desafíos de los socios y sus clientes. Por lo tanto, ofrecemos una amplia gama de servicios de consultoría para ayudarlo con la implementación de tecnologías, asegurando que las soluciones estén optimizadas y funcionen sin problemas y que las configuraciones reflejen el entorno en cuestión.
consultoría de preventa
Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Soporte técnico en el sitio
Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.
Consultoría específica del fabricante
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
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QUIENES SOMOS
MINITEL NEXT: EL DISTINGUIDO DISTRIBUIDOR DE VALOR AÑADIDO
Minitel NEXT es un distribuidor de valor añadido diferente de todos los demás distribuidores en Portugal.
Nos distinguimos porque somos una empresa totalmente enfocada en el mercado portugués, utilizando más de 30 años de know-how para resolver los problemas tecnológicos de las empresas portuguesas, con una amplia gama de soluciones y servicios innovadores e inteligentes adaptados a las necesidades de la Mercado.
MISIÓN
Mentalidad basada en la cultura, la identidad y la innovación
En Minitel NEXT, nos esforzamos por responder de manera eficaz y eficiente a las necesidades y desafíos de nuestros socios y sus clientes comerciales, con tecnologías innovadoras y nuestro profundo conocimiento del mercado y las soluciones que distribuimos.
Cultura, identidad e innovación son los valores que nos definen y guían y la razón por la que cada vez nos merecemos más la confianza de nuestros socios, a los que pretendemos seguir apoyando a través de acuerdos duraderos y seguros.
Cultura
centrado en el socio
Temos uma equipa muito versátil e qualificada, uma cultura centrada em ajudar os parceiros, revendedores e prestadores de serviços a crescer disponibilizando soluções e serviços tecnológicos integrados que os ajudem a prestar um melhor serviço aos seus clientes empresariais.
Identidad
As soluções que representamos e os serviços que disponibilizamos estão directamente ligadas à nossa identidade, que é uma identidade nacional e, por isso, procuramos sempre as soluções inteligentes mais adequadas às necessidades das empresas portuguesas e do mercado, que correspondam às expectativas dos nossos parceiros e que o mercado possa, efectivamente, pagar.
Innovación
Inovamos constantemente nas nossas soluções e abordagem, oferecemos aos nossos parceiros as melhores soluções possíveis, mais competitivas, mais flexíveis e mais adequadas às necessidades reais especificas dos mesmos e de cada segmento de mercado, garantindo que conseguimos responder, de forma assertiva, aos desafios que possam surgir.
Creemos que la elección de soluciones adaptadas a las necesidades específicas del mercado nacional depende del trabajo conjunto y, por tanto, nuestro apoyo a los socios va mucho más allá de las soluciones que distribuimos.
Contamos con un equipo multidisciplinar, dedicado y cualificado, con una comunicación adaptada al mercado portugués, que le ayuda a seleccionar y utilizar las herramientas más adecuadas para usted.
Marketing a medida y llave en mano
Guías de soluciones, creación de campañas a medida, adaptando el contexto a nuestra realidad, plantillas de correo electrónico, comunicación en redes sociales, producción de videos.
Un equipo calificado para apoyarte
Reactivos y disponibles, con la libertad de actuar rápidamente, nuestros comerciales y técnicos especializados ayudan a elegir la solución que mejor se adapta a las necesidades de los clientes y en la implementación de proyectos tanto en preventa como en posventa.
Seminarios, webinars técnicos y comerciales, demostraciones online
Participa, durante todo el año, en nuestros webinars y descubre nuestras soluciones, sus ventajas y cómo se adaptan a tus clientes, sin salir de tu oficina.
Soporte técnico dedicado
Nuestro equipo interno, compuesto por técnicos certificados, lo acompaña en la instalación, mantenimiento y soporte de las soluciones. Servicios de instalación, configuración e integración para soluciones llave en mano, elija la fórmula que más le convenga.
Servicios de consultoría
Si necesita asistencia personalizada para la instalación o configuración, opte por la asistencia personalizada de un técnico de Minitel NEXT.
Formación técnica certificada
Cole tivo o individual, a pedido, para la mayoría de las soluciones que distribuimos.
SERVICIOS
MINITEL NEXT: Servicio completo para socios
Instalación
El equipo técnico especializado de Minitel NEXT brinda servicios de consultoría e instalación para la mayoría de los productos de la cartera. Ella está altamente calificada y, lo que es más importante, tiene experiencia y conoce los detalles que marcan la diferencia. Ya sea en la instalación, configuración o gestión de la solución elegida, en Minitel NEXT ofrecemos un soporte completo para toda la gama de productos que comercializamos, para una mayor rapidez y facilidad en la resolución de problemas.
Disponible para la mayoría de las soluciones de hardware listas para usar. Lo configuramos antes de realizar la entrega.
Servicio de
preconfiguración
Capacitación para ayudar a integrar las soluciones Minitel en sus propios entornos.
Consultante
La tecnología cambia constantemente y Minitel NEXT reconoce los desafíos de los socios y sus clientes. Por lo tanto, ofrecemos una amplia gama de servicios de consultoría para ayudarlo a implementar las tecnologías, asegurando que las soluciones estén optimizadas y funcionen sin problemas y que las configuraciones reflejen el entorno en cuestión.
Consultoría de preventa
Para garantizar que las implementaciones complejas cumplan con las expectativas del cliente (planificación en el sitio para adaptar las configuraciones de hardware y software a las necesidades exactas del cliente).
Soporte técnico in situ
Proporcionamos técnicos para ir a las instalaciones, para identificar y solucionar problemas específicos, con contratos de mantenimiento o “por horas”.
Asesoramiento específico del fabricante
Eso garantiza que los productos funcionen correctamente y que la configuración sea adecuada para los entornos requeridos.
Mesa de servicio
