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SERVICIOS
MINITEL NEXT: Servicio completo para nuestros socios
Instalación
El equipo técnico especializado de Minitel NEXT brinda servicios de consultorÃa e instalación para la mayorÃa de los productos del portafolio. Ella es altamente calificada y, lo que es más importante, tiene experiencia y conoce los detalles que marcan la diferencia. Ya sea instalando, configurando o administrando la solución elegida, en Minitel NEXT ofrecemos soporte completo para toda la gama de productos que vendemos para una resolución de problemas más rápida,_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_sin complicaciones.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
ConsultorÃa
La tecnologÃa cambia constantemente y Minitel NEXT reconoce los desafÃos de los socios y sus clientes. Por lo tanto, ofrecemos una amplia gama de servicios de consultorÃa para ayudarlo con la implementación de tecnologÃas, asegurando que las soluciones estén optimizadas y funcionen sin problemas y que las configuraciones reflejen el entorno en cuestión.
consultorÃa de preventa
Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Soporte técnico en el sitio
Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.
ConsultorÃa especÃfica del fabricante
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
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APOYO AL SOCIO
Lo que nos distingue es nuestra cultura, completamente enfocada al socio. Vamos a la fila por nuestros socios.
Juan Jorge,
Director de Estrategia en Minitel NEXT
Creemos que la elección de soluciones adaptadas a las necesidades especÃficas del mercado nacional depende del trabajo conjunto y, por tanto, nuestro apoyo a los socios va mucho más allá de las soluciones que distribuimos.
Contamos con un equipo multidisciplinar, dedicado y cualificado, con una comunicación adaptada al mercado portugués, que le ayuda a seleccionar y utilizar las herramientas más adecuadas para usted.
Marketing a medida y llave en mano
GuÃas de soluciones, creación de campañas a medida, adaptando el contexto a nuestra realidad, plantillas de correo electrónico, comunicación en redes sociales, producción de videos.
Un equipo calificado para apoyarte
Reactivos y disponibles, con la libertad de actuar rápidamente, nuestros comerciales y técnicos especializados ayudan a elegir la solución que mejor se adapta a las necesidades de los clientes y en la implementación de proyectos tanto en preventa como en posventa.
Seminarios, webinars técnicos y comerciales, demostraciones online
Participa, durante todo el año, en nuestros webinars y descubre nuestras soluciones, sus ventajas y cómo se adaptan a tus clientes, sin salir de tu oficina.
Soporte técnico dedicado
Nuestro equipo interno, compuesto por técnicos certificados, lo acompaña en la instalación, mantenimiento y soporte de las soluciones. Servicios de instalación, configuración e integración para soluciones llave en mano, elija la fórmula que más le convenga.
Servicios de consultorÃa
Si necesita asistencia personalizada para la instalación o configuración, opte por la asistencia personalizada de un técnico de Minitel NEXT.
Formación técnica certificada
Colectiva o individual, bajo pedido, para la mayorÃa de las soluciones que distribuimos.
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