SERVICIOS
MINITEL NEXT: Servicio completo para nuestros socios
Instalación
El equipo técnico especializado de Minitel NEXT brinda servicios de consultorÃa e instalación para la mayorÃa de los productos del portafolio. Ella es altamente calificada y, lo que es más importante, tiene experiencia y conoce los detalles que marcan la diferencia. Ya sea instalando, configurando o administrando la solución elegida, en Minitel NEXT ofrecemos soporte completo para toda la gama de productos que vendemos para una resolución de problemas más rápida,_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_sin complicaciones.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
ConsultorÃa
La tecnologÃa cambia constantemente y Minitel NEXT reconoce los desafÃos de los socios y sus clientes. Por lo tanto, ofrecemos una amplia gama de servicios de consultorÃa para ayudarlo con la implementación de tecnologÃas, asegurando que las soluciones estén optimizadas y funcionen sin problemas y que las configuraciones reflejen el entorno en cuestión.
consultorÃa de preventa
consultorÃa de preventa
Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Soporte técnico en el sitio
Soporte técnico en el sitio
Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.
ConsultorÃa especÃfica del fabricante
ConsultorÃa especÃfica del fabricante
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
WEBROOT | Más rentabilidad y mejores servicios para las pymes
Gestión y mantenimiento de parques informáticos
Automatización de ConnectWise
Encontrar una solución que simplifique la prestación de servicios diarios a los clientes, evite el envÃo frecuente de técnicos al sitio y que corrija el 90% de los problemas de forma remota es fundamental, no solo para poder dar soporte a más clientes, sin tener que aumentar el equipo técnico , sino también para mejorar la calidad del servicio y reducir los costos.
ConnectWise Automate es una solución RMM (control y gestión remotos) que le permite resolver problemas de servicio y red a través de la gestión proactiva de sus clientes de forma remota. Permite una vista de 360 ° del parque informático, gracias a una única consola de administración.
Gestión en tiempo real, simultánea y centralizada de múltiples clientes, para eliminar errores antes de que se vuelvan problemáticos
Automatización de tareas frecuentes, para que los técnicos puedan concentrarse en problemas más complejos y brindar mejores servicios
Visibilidad total de los puntos finales y los usuarios para una reacción rápida tan pronto como se produzca el error, sin ninguna interrupción de los usuarios
Solución RMM que le permite mejorar el desempeño de TI a través de auditorÃas, administración, supervisión, soporte y reporte de problemas en estaciones y redes.